这个客户是一个朋友的客户,他需要的是空运到澳大利亚, 见过一两次 ,就登门拜访,当时是跟同事JACKY一起去的,基本了解了情况后,觉得我们澳大利亚转口贸易服务非常适合他们,就开始跟进这个客户。
这一单是寄样7-8KG的重量,寄往澳大利亚,因澳大利亚公司那边对他们这边的物流状况,有指定的公司(某丰物流公司)
但是处于客户觉得原本的物流公司时效跟不上价格不够优势 (某丰这边的时效是8-10天且每公斤贵了我们那么一点)!
所以,我抓住了这一点不满,马上强追稳打的,给客户介绍我们公司巨东物流的空运到澳大利亚服务且得到了客户的信任。(这里我要感谢我的同事ALEX协助我开单)谢谢!
后来他这边再和澳大利亚的客户沟通可以尝试下我们的巨东物流进出口澳大利亚物流快递,价格优势和时效有保证,把单子给了我。且顺利的完成了费用的交收和合作!
我相信这一单的开始,是为了将来的大单做铺垫的 。我也相信通过这一次的交易,让客户相信我们巨东物流的进出口澳大利亚物流服务的优势。
因为我这个客户是准客户,只要他这次的寄样成功的签约之后,以后只要运出海外的订单,必定找我合作。
把客户的需求尽自己最大的能力让我们的空运到澳大利亚,进出口澳大利亚物流服务做的最好,我相信,用心交的客户,不应是客户,应是朋友!
2018.9.15 黄展(Danny Huang