液体货物进出口,马来西亚专线客户背景介绍:客户谭小姐为东莞厚街镇的一家化工厂家负责人(东莞**高分子材料有限公司),生产防静电剂、塑胶原料等,之前都是做国内市场,刚开始做国外市场,现在有一个马来西亚客户需要采购他们公司防静电剂,由于防静电剂是液体,且没有没有相关进出口资质,他们找了很多物流公司都表示无法出运。
谭小姐通过百度搜索我司,由我接待了谭小姐,展开了以下对话:
谭小姐:我们有一批液体需要运到马来西亚吉打(KEDAH),是液体,大概有1000KG,你们可以运输吗?
巨东Jacky:请问下液体是否是危险品?是否易燃、易爆或腐蚀性?
谭小姐:没有任何危险性,国内物流经常发货的,但是出口第一次做,找了很多物流公司都说液体走不了
巨东Jacky:那麻烦提供下MSDS和货物运输鉴定报告,我们看下报告内容给船公司确认下是够可以接
谭小姐:我们第一次做出口,什么文件都没有,需要你们全权负责处理
巨东Jacky:好的,那麻烦您把产品的图片、成分、包装、用途等信息全部告诉我,我来分析下是否可以操作
谭小姐很快提供了我所需要的信息,我司有很多客户都是做化工的,所以我们对此类产品也有丰富的操作经验,相关同事分析后得出结论确实非危险品,不过按照正常情况还是需要MSDS和货物运输鉴定书这些书面文件才可以(其它物流公司也是因为没有此类文件才无法承运)。
由于我们自己有马来西亚专线运输,自己仓库装柜、验货、报关等全程自己操作,所以风险可控,也会让司机提货时现场用打火机试验是否易燃易爆。。。。。
最终确认后告知谭小姐,此产品我们可以承运,并且其它海关通关、或马来西亚那边进口清关和派送上门等我司全部代办,国外客户只要等着收货就好了,只需要您配合我们完成两点要求:
1.由于桶装体液装卸过程中容易泄露,所以需要木架或木箱包装;
2.我司正规仓库偶尔会遇政府人员临时检查,为避免他们误认为是危险品,所以需要贵司提供非危险品保函证明;
谭小姐表示这两点完全可以配合,他们发国内的物流也是需要这样操作,马上请人安排打木箱,你们可以安排明天下午来提货了。
最终在提货装柜后约13天完成派送,谭小姐说开始找了几家物流公司都说液体货物进出口运不了,本来都打算放弃了,抱着试试的态度通过网上找到了你们,没想到还真就搞定了。非常感谢您帮我们成功打开了国外市场第一单!